Gestion de livraison qui fonctionne vraiment
Suivi GPS en temps réel, optimisation intelligente des itinéraires et communication fluide avec les clients — tout ce dont vous avez besoin pour une opération de livraison de classe mondiale.
Inclus dans le plan Pro
Gérer une flotte de livraison avec des tableurs et des appels téléphoniques est un cauchemar. Les livreurs se perdent, les clients appellent pour demander "où est ma commande ?", et vous n'avez aucune visibilité sur ce qui se passe réellement sur le terrain.
Fonctionnalités clés
Tout ce dont vous avez besoin pour réussir, intégré.
Suivi GPS en temps réel
Suivez chaque chauffeur sur une carte en temps réel avec mises à jour de position, surveillance de vitesse et respect de l'itinéraire.
Optimisation des itinéraires
Calcule automatiquement les itinéraires les plus rapides en tenant compte du trafic, des créneaux de livraison et de la capacité du véhicule.
Zones et créneaux de livraison
Définissez des zones de livraison avec tarification personnalisée et laissez les clients choisir leur créneau préféré.
Application mobile chauffeur
Application mobile dédiée aux chauffeurs avec navigation pas-à-pas, listes de livraison et mises à jour de statut en un clic.
Preuve de livraison
Capturez photo et signature de preuve de livraison pour chaque commande. Preuves horodatées contre les litiges.
Liens de suivi pour les clients
Envoyez à vos clients un lien de suivi en direct pour qu'ils puissent suivre leur livraison en temps réel — réduisant les appels "où est ma commande ?" de 80%.
Tableau de bord de la flotte
Une vue d'ensemble de toute votre opération de livraison. Visualisez chaque livreur sur une carte en direct, surveillez le statut des livraisons et identifiez les goulets d'étranglement avant qu'ils ne deviennent des problèmes.
Carte en direct avec positions et statuts de tous les chauffeurs
Suivi de la progression des livraisons et de l'ETA en temps réel
Disponibilité des chauffeurs et équilibrage de la charge de travail
Relecture des itinéraires historiques pour l'analyse des performances
Fleet Overview
Routage intelligent
Notre moteur de routage optimise les séquences de livraison par lots, respecte les géo-clôtures de zone et adapte les itinéraires en temps réel selon le trafic et les livraisons effectuées.
Optimisation des itinéraires par lots pour livraisons multiples
Attribution automatique avec géo-clôtures de zone
Réroutage dynamique basé sur les conditions en temps réel
Contraintes de capacité et de poids du véhicule
Batch #7
Expérience client
Tenez les clients informés à chaque étape. Notifications automatiques, pages de suivi en direct, ETA précis et gestion intelligente des tentatives de livraison échouées.
Page de suivi avec position du chauffeur en direct
Mises à jour précises de l'ETA par SMS et e-mail
Politiques de tentatives de livraison configurables
Évaluation et collecte de commentaires des clients
Order #4821
Cas d'utilisation réel
Découvrez comment les entreprises utilisent cette fonctionnalité pour se développer.
Une chaîne de restaurants effectuant 200 livraisons par jour sur 3 sites, avec des commandes sensibles au temps et des attentes élevées des clients.
35% de réduction du temps de livraison avec routage optimisé
80% d'appels "où est ma commande ?" en moins grâce aux liens de suivi client
95% de conformité de preuve de livraison avec capture photo et signature
20% d'économie de carburant avec l'optimisation intelligente des itinéraires
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