Gestion de livraison qui fonctionne vraiment

Suivi GPS en temps réel, optimisation intelligente des itinéraires et communication fluide avec les clients — tout ce dont vous avez besoin pour une opération de livraison de classe mondiale.

Inclus dans le plan Pro

Gérer une flotte de livraison avec des tableurs et des appels téléphoniques est un cauchemar. Les livreurs se perdent, les clients appellent pour demander "où est ma commande ?", et vous n'avez aucune visibilité sur ce qui se passe réellement sur le terrain.

Fonctionnalités clés

Tout ce dont vous avez besoin pour réussir, intégré.

Suivi GPS en temps réel

Suivez chaque chauffeur sur une carte en temps réel avec mises à jour de position, surveillance de vitesse et respect de l'itinéraire.

Optimisation des itinéraires

Calcule automatiquement les itinéraires les plus rapides en tenant compte du trafic, des créneaux de livraison et de la capacité du véhicule.

Zones et créneaux de livraison

Définissez des zones de livraison avec tarification personnalisée et laissez les clients choisir leur créneau préféré.

Application mobile chauffeur

Application mobile dédiée aux chauffeurs avec navigation pas-à-pas, listes de livraison et mises à jour de statut en un clic.

Preuve de livraison

Capturez photo et signature de preuve de livraison pour chaque commande. Preuves horodatées contre les litiges.

Liens de suivi pour les clients

Envoyez à vos clients un lien de suivi en direct pour qu'ils puissent suivre leur livraison en temps réel — réduisant les appels "où est ma commande ?" de 80%.

Tableau de bord de la flotte

Une vue d'ensemble de toute votre opération de livraison. Visualisez chaque livreur sur une carte en direct, surveillez le statut des livraisons et identifiez les goulets d'étranglement avant qu'ils ne deviennent des problèmes.

  • Carte en direct avec positions et statuts de tous les chauffeurs

  • Suivi de la progression des livraisons et de l'ETA en temps réel

  • Disponibilité des chauffeurs et équilibrage de la charge de travail

  • Relecture des itinéraires historiques pour l'analyse des performances

Fleet Overview
Live
D1
D2
D3
D4
3 Active
1 Returning
12 Done

Routage intelligent

Notre moteur de routage optimise les séquences de livraison par lots, respecte les géo-clôtures de zone et adapte les itinéraires en temps réel selon le trafic et les livraisons effectuées.

  • Optimisation des itinéraires par lots pour livraisons multiples

  • Attribution automatique avec géo-clôtures de zone

  • Réroutage dynamique basé sur les conditions en temps réel

  • Contraintes de capacité et de poids du véhicule

Batch #7
Optimized
1
2
3
4
5
12.4 kmDistance
45 minETA
5 stopsDeliveries

Expérience client

Tenez les clients informés à chaque étape. Notifications automatiques, pages de suivi en direct, ETA précis et gestion intelligente des tentatives de livraison échouées.

  • Page de suivi avec position du chauffeur en direct

  • Mises à jour précises de l'ETA par SMS et e-mail

  • Politiques de tentatives de livraison configurables

  • Évaluation et collecte de commentaires des clients

Order #4821
ETA: 15 min
Picked Up
In Transit
3
Delivered
J
Driver: John D.2 min away · On schedule

Cas d'utilisation réel

Découvrez comment les entreprises utilisent cette fonctionnalité pour se développer.

Alimentation et boissons
Une chaîne de restaurants effectuant 200 livraisons par jour sur 3 sites, avec des commandes sensibles au temps et des attentes élevées des clients.
  • 35% de réduction du temps de livraison avec routage optimisé

  • 80% d'appels "où est ma commande ?" en moins grâce aux liens de suivi client

  • 95% de conformité de preuve de livraison avec capture photo et signature

  • 20% d'économie de carburant avec l'optimisation intelligente des itinéraires

Prêt à commencer ?

Commencez votre essai gratuit de 14 jours aujourd'hui. Sans carte de crédit.
Commencer l'essai gratuit

Découvrir plus de fonctionnalités

Découvrez plus d'outils pour développer votre entreprise.