用电子表格和电话管理配送车队简直是噩梦。司机迷路、客户打电话问我的订单到哪了?,而你对实际情况毫无掌控。
核心能力
成功所需的一切,尽在其中。
实时GPS追踪
在实时地图上追踪每位司机,具备实时位置更新、速度监控和路线遵守情况。
路线优化
考虑交通、配送时间窗口和车辆容量,自动计算最快路线。
配送区域与时段
定义配送区域和自定义定价,让客户选择偏好的配送时段。
司机移动应用
专为司机打造的移动应用,配备逐弯导航、配送清单和一键状态更新。
配送签收证明
为每笔订单拍照和签名确认。带时间戳的证据防止纠纷。
客户追踪链接
为客户发送实时追踪链接,让他们随时查看配送进度——将我的订单到哪了?的来电减少 80%。
车队仪表盘
以鸟瞰视角掌控整个配送运营。在实时地图上查看每位司机、监控配送状态,并在问题发生前识别瓶颈。
所有司机位置和状态的实时地图
实时配送进度和预计到达时间追踪
司机可用性和工作量均衡
历史路线回放进行绩效分析
Fleet Overview
Live
D1
D2
D3
D4
3 Active
1 Returning
12 Done
智能路由
路由引擎批量优化配送顺序,遵循区域地理围栏,并根据交通和配送完成情况实时调整路线。
多配送的批量路线优化
区域地理围栏自动分配
基于实时状况的动态路线调整
车辆容量和重量约束
Batch #7
Optimized
1
2
3
4
5
12.4 kmDistance
45 minETA
5 stopsDeliveries
客户体验
让客户在每个步骤都了如指掌。自动通知、实时追踪页面、精确的预计到达时间和失败配送的智能处理。
带司机实时位置的追踪页面
通过短信和邮件发送精确的预计到达时间
可配置的配送尝试策略
客户评分和反馈收集
Order #4821
ETA: 15 min
Picked Up
In Transit
3
DeliveredJ
Driver: John D.2 min away · On schedule
实际应用案例
了解企业如何使用此功能实现增长。
餐饮
一家连锁餐厅每天在3个门店进行200次配送,时效性订单要求高,客户期望高。
优化路线使配送时间缩短35%
通过客户追踪链接,我的订单到哪了?来电减少 80%
照片和签名确认达到95%的配送合规率
智能路线优化节省20%燃料成本